Livraison et paiement

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Paiement

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Vous utilisez les mêmes outils que pour vos opérations bancaires en ligne, par exemple le lecteur de votre banque ou la confirmation par SMS. Le paiement est directement débité de votre compte bancaire, comme lors d’un paiement par carte.

Livraison en France et dans l’Union européenne

Hors précommandes, nous faisons notre possible pour expédier votre commande au plus vite après réception du paiement. Pour les commandes passées les jours ouvrés avant 15 h, nous essayons d’expédier le jour même, et au plus tard dans les 2 jours ouvrés suivant la commande. Cela n’est toutefois pas toujours possible : lorsqu’un produit est indisponible, le délai peut être plus long. Le délai indicatif figure sur chaque fiche produit. Si nous ne pouvons pas le respecter, nous vous en informons dès que possible.

Les prix affichés ne comprennent pas les frais de livraison. Pour la France, les frais sont les suivants :

8,95 € pour toute commande inférieure à 100 €
Livraison gratuite à partir de 100 € d’achat

Les commandes sont acheminées par PostNL et ses partenaires de livraison. La livraison dans l’Union européenne intervient généralement sous 5 jours ouvrés après l’expédition. Nous ne pouvons toutefois pas garantir le jour exact de livraison.

Livraison aux Pays-Bas

Hors précommandes, nous faisons notre possible pour expédier votre commande au plus vite après réception du paiement. Pour les commandes passées les jours ouvrés avant 15 h, nous essayons d’expédier le jour même, et au plus tard dans les 2 jours ouvrés suivant la commande. En cas d’indisponibilité d’un produit ou de dépassement du délai indiqué sur la fiche produit, nous vous en informons dès que possible.

Pour les adresses de livraison aux Pays-Bas uniquement, les frais sont de 5,95 € pour les commandes inférieures à 50 €. La livraison est gratuite à partir de 50 €.

Les colis sont livrés par PostNL, généralement sous 3 jours ouvrés après l’expédition. Nous ne pouvons pas garantir le moment exact de livraison.

Livraison hors Union européenne

Hors précommandes, nous faisons notre possible pour expédier votre commande au plus vite après réception du paiement. Pour les commandes passées les jours ouvrés avant 15 h, nous essayons d’expédier le jour même, et au plus tard dans les 2 jours ouvrés suivant la commande. La disponibilité des produits peut toutefois prolonger ce délai. Le délai indicatif figure sur chaque fiche produit. Si nous ne pouvons pas le respecter, nous vous en informons dès que possible.

Les prix affichés ne comprennent pas les frais de livraison. Pour les destinations hors Union européenne, ils s’élèvent à :

20 € pour les commandes inférieures à 150 €
Livraison gratuite à partir de 150 €

Les commandes sont acheminées par PostNL et ses partenaires. La livraison intervient généralement dans un délai de 2 semaines après l’expédition. Nous ne pouvons pas garantir le moment exact de livraison.

Précommandes

Les précommandes de bulbes à floraison estivale ont lieu de janvier à la mi-mars. Les expéditions commencent à la mi-mars.

Les précommandes de bulbes à floraison printanière ont lieu de juin à octobre. Les expéditions commencent début octobre.